2025年6月23日
【重要】SET10宿からのメールが届かない事例が発生しています
お客様からのご予約やお問い合わせに対し、当宿より「info@tsukano-co.com」の
アドレスからメールをお送りしておりますが、 一部のお客様において、
メールが迷惑メールフォルダ等に振り分けられ、確認できない事例が発生しております。
大変お手数ではございますが、ご予約やお問い合わせの際は以下の点についてご確認・ご対応をお願いいたします。
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【1】受信設定をお願いいたします
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今後のご連絡が確実に届くよう、以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
お使いのメールサービス（Gmail、Yahoo!メール、iCloud等）によって設定方法が異なりますので、ご不明な場合は各種提供元へご確認ください。
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【2】迷惑メールフォルダをご確認ください
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SET10宿からのメールは、以下のアドレスからお送りしています。
迷惑メールやプロモーションフォルダ等に振り分けられている可能性がありますので、ご確認をお願いいたします。
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【3】予約や問い合わせ後にメールが届いていないお客様へ
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すでにSET10宿にご予約済・またはお問い合わせ済にもかかわらず、
当宿からの返信が届いていないお客様へは、改めて別のメールアドレスから
当宿よりメールをお送りしております。
予約・お問い合わせ後、3日以上経過しても当宿からメールが届いていないお客様は、
お手数ですが「info@tsukano-co.com」宛にご連絡くださいますようお願いいたします。
※予約直後に自動返信メールのほか、予約内容の確認についてメールをお送りしております。
あわせて、上述の受信設定の確認や迷惑メールフォルダの確認もよろしくお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご協力をお願いいたします。